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En el Episodio 13 de Spot-On Patient Acquisition, Jason Tuschman discute la importancia de las encuestas de pacientes en tiempo real como una herramienta crucial para mejorar el valor de la práctica. Destaca que las encuestas en línea pueden generar una tasa de respuesta del 12 al 15 por ciento, proporcionando comentarios valiosos de cada cien pacientes encuestados. Tuschman enfatiza el uso de automatización de marketing y software para distribuir efectivamente estas encuestas por correo electrónico inmediatamente después de la consulta de un paciente. Posiciona estas encuestas como una oportunidad subutilizada para que las prácticas reúnan información y impulsen mejoras.
