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[Música] las encuestas, también llamadas cuestionarios, ofrecen un método estandarizado para recopilar datos tanto cuantitativos como cualitativos de individuos. una encuesta puede ser una excelente herramienta para reunir información sobre recuerdos, conocimientos, experiencias personales, actitudes y comportamientos. el objetivo de un buen diseño de encuesta es asegurar que los datos que recopiles con tu encuesta coincidan lo más posible con los pensamientos, sentimientos e intereses auténticos de tus encuestados. cuando se abre una brecha entre las verdaderas opiniones de tus encuestados y los datos que aparecen en tus formularios de encuesta completados, esto se llama sesgo de respuesta. se han desarrollado técnicas para minimizar el sesgo de respuesta a lo largo de varias décadas de investigación en ciencias sociales, y puedes utilizar estas técnicas para hacer que los resultados de tu encuesta sean lo más precisos posible. tu primer paso en el proceso de diseño de la encuesta es identificar claramente el tema que deseas investigar con tu encuesta. tu enfoque de investigación te señalará el tipo de encuesta que deberías diseñar.
