COVID cambió para siempre la forma en que las organizaciones ven sus protocolos y procedimientos internos. Afectó a organizaciones de todos los tamaños e industrias, planteando nuevos desafíos para mantenerse conectados. La pandemia demostró que todas las organizaciones necesitan incorporar herramientas digitales en sus rutinas diarias. Se volvieron vitales para mucho más que los modelos de trabajo híbrido.
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El software y los sistemas informáticos son esenciales en nuestras vidas diarias y entornos de trabajo. Se utilizan muchas herramientas de software en la fabricación y los sistemas de gestión de calidad. Los dispositivos médicos ahora incluyen software para nuevas tecnologías y una mayor facilidad de uso. La validación del software asegura un funcionamiento adecuado, confirmando que el software satisface las necesidades del usuario y funciona de manera consistente sin problemas de seguridad. La importancia de la validación del software, especialmente para los dispositivos médicos, se destacó en 1987 con el incidente therac-25, donde los pacientes recibieron dosis peligrosas de radiación debido a fallos de software.
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