La lucha por gestionar la Plantilla de Acuerdo de Nivel de Servicio puede consumir tu tiempo y esfuerzo y abrumarte. Pero ya no más - DocHub está aquí para quitarte el esfuerzo de modificar y completar tu documentación. Puedes olvidarte de pasar horas ajustando, firmando y organizando documentos y preocupándote por la seguridad de los datos. Nuestra plataforma ofrece medidas de protección de datos líderes en la industria, así que no necesitas pensarlo dos veces antes de confiar en nosotros con tu información privada.
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hola a todos y bienvenidos a este video sobre acuerdos de nivel de servicio o slas uh estaremos viendo qué es exactamente un sla así como algunas de las características clave de los slas y algunos de los problemas comunes que surgen cuando se implementan en proyectos u operaciones así que si comenzamos con esta la pregunta básica habitual ¿qué es un sla exactamente? es casi seguro que como consumidores habrán sido parte de un sla de alguna descripción particularmente si están utilizando un servicio web de algún tipo así como en sus roles profesionales casi con seguridad también serán parte de un sla en un sentido operativo la definición de sla esencialmente es un documento que esencialmente establece uh exactamente uh qué servicio se está proporcionando uh los niveles de rendimiento del servicio cualquier consecuencia por esos niveles de rendimiento que no se documenten así como cualquier disposición para la resolución de disputas o monitoreo del rendimiento así que sí uso la palabra rendimiento bastantes veces allí pero eso es porque eso es realmente lo que