La generación y aprobación de documentos son aspectos clave de sus flujos de trabajo diarios. Estos procesos son a menudo repetitivos y que consumen mucho tiempo, lo que influye en sus equipos y departamentos. Específicamente, la creación, almacenamiento y ubicación de la Retroalimentación del Cliente son importantes para asegurar la productividad de su empresa. Una solución en línea extensa puede resolver muchos problemas vitales relacionados con el rendimiento de sus equipos y la administración de documentos: elimina tareas tediosas, facilita la tarea de encontrar documentos y reunir firmas, y contribuye a informes y análisis mucho más precisos. Es entonces cuando podría necesitar una solución robusta y multifuncional como DocHub para manejar estas tareas de manera rápida y a prueba de errores.
DocHub le permite simplificar incluso su proceso más complicado con sus robustas características y funcionalidades. Un editor de PDF efectivo y eSignature mejoran su administración diaria de documentos y la convierten en un asunto de varios clics. Con DocHub, no necesitará buscar más plataformas de terceros para completar su ciclo de generación y aprobación de documentos. Una interfaz fácil de usar le permite comenzar a trabajar con la Retroalimentación del Cliente de inmediato.
DocHub es más que simplemente un editor de PDF en línea y software de eSignature. Es una plataforma que le ayuda a simplificar sus flujos de trabajo de documentos e integrarlos con soluciones de almacenamiento en la nube populares como Google Drive o Dropbox. Intente editar la Retroalimentación del Cliente al instante y descubra el considerable conjunto de características y funcionalidades de DocHub.
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¿Crees que las encuestas de satisfacción del cliente son tan útiles hoy como lo eran hace 10 años? Absolutamente. No tengo idea de por qué las organizaciones no las hacen, porque lo que hace una encuesta es que plantea preguntas profundas: ¿cómo vamos y qué podemos hacer mejor? Ahora, daré un ejemplo de esto, y es un ejemplo clásico del poder de los formularios de encuestas de clientes. Hace unos 20 años, había un supermercado que puso formularios de encuestas de clientes en sus departamentos. Tenían un departamento de pescados y en el departamento de pescados recibieron un comentario de una mujer de 82 años que decía: ¿por qué no ponen su pescado sobre hielo? Bien, ahora la llamaron y estaban indagando por qué sobre hielo. Ella dijo: porque está más fresco cuando está sobre hielo. La empresa escuchó, no contrató consultores de marketing, solo escuchó a su cliente, no gastó 20 millones de dólares en una agencia de investigación de mercado para hacer entrevistas en grupos focales, escuchó a una mujer de 82 años. Decidieron hacer una prueba poniendo hielo en roca, así que pusieron pescado sobre ellos y sus ventas crecieron un 32 por ciento.