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Kevin presenta Microsoft Bookings, una herramienta diseñada para que las pequeñas empresas gestionen citas con los clientes. Ideal para profesiones como dentistas, profesores de piano, peluqueros y entrenadores de gimnasio, Bookings permite a los clientes seleccionar un servicio y programar una cita a su conveniencia. La plataforma no solo facilita el proceso de reserva, sino que también envía recordatorios a los clientes por correo electrónico y mensaje de texto a medida que se acerca su cita. Kevin señala que Microsoft Bookings no es exclusivo para pequeñas empresas, indicando aplicaciones más amplias para diversas profesiones orientadas al servicio.
