DocHub te permite obtener rápidamente y de manera sencilla la Plantilla de Acuerdo de Nivel de Servicio. Ya sea que tu documento sea PDF o cualquier otro formato, puedes modificarlo fácilmente utilizando la interfaz fácil de usar de DocHub y sus potentes capacidades de edición. Con la edición en línea, puedes cambiar tu Plantilla de Acuerdo de Nivel de Servicio sin descargar ni instalar ningún software.
El editor de arrastrar y soltar de DocHub hace que personalizar tu Plantilla de Acuerdo de Nivel de Servicio sea sencillo y fluido. Almacenamos de forma segura todos tus documentos editados en la nube, lo que te permite acceder a ellos desde cualquier lugar y en cualquier momento. Además, es muy fácil compartir tus documentos con las partes que necesitan revisarlos o agregar una firma electrónica. Y nuestras profundas integraciones con los servicios de Google te permiten transferir, exportar, modificar y aprobar documentos directamente desde las aplicaciones de Google, todo dentro de un solo programa fácil de usar. Además, puedes convertir rápidamente tu Plantilla de Acuerdo de Nivel de Servicio editada en una plantilla para uso repetido.
Todos los documentos procesados se guardan de forma segura en tu cuenta de DocHub, son fácilmente gestionados y trasladados a otras carpetas.
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¿qué es un acuerdo de nivel de servicio? si alguna vez has tratado con contratos, encontrarás que a menudo hay mecanismos incorporados en el acuerdo que miden al proveedor de servicios en su rendimiento. estas medidas a menudo se denominan slas o kpis. en este video, exploraremos los slas, también conocidos como acuerdos de nivel de servicio. sin embargo, si deseas aprender más sobre los kpis, consulta el video que hicimos sobre este tema en nuestro canal. un SLA es un acuerdo escrito que define el nivel mínimo de servicio requerido de un proveedor de servicios bajo un contrato. esto difiere de los kpis, que miden el rendimiento de un proveedor de servicios en relación con ciertos objetivos. un SLA definirá cuál es el nivel mínimo de servicios y proporcionará un curso de acción para cuando este nivel de servicio no se cumpla. esto a menudo incluye implicaciones monetarias, con el objetivo de reembolsar al cliente por parte o la totalidad de la pérdida incurrida como resultado de un rendimiento deficiente. los slas se monitorean regularmente, asegurando que el rendimiento sea rastreado y que se tomen medidas correctivas.