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Derek Johnson de tatango.com habla con Joe Bowser de Innovista Law sobre los acuerdos de arbitraje y su importancia en el marketing por mensaje de texto. Joe explica que un acuerdo de arbitraje es un contrato entre las partes para resolver disputas a través del arbitraje en lugar de en los tribunales, generalmente facilitado por organizaciones como AAA o JAMS. Estas organizaciones proporcionan árbitros que funcionan de manera similar a los jueces. El concepto central es que ambas partes acuerdan manejar disputas potenciales a través del arbitraje, lo que elude los procedimientos judiciales tradicionales. Joe enfatiza la relevancia de estos acuerdos en el contexto de la Ley de Protección al Consumidor por Teléfono (TCPA).
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