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En el video de hoy, el orador discute la importancia de las plantillas de correo electrónico para las empresas, enfatizando que ahorran tiempo y aumentan la eficiencia. Si un correo electrónico se escribe más de una vez, debe convertirse en una plantilla para evitar trabajo repetitivo. El orador comparte su experiencia de redactar respuestas sobre la marcha debido a la falta de políticas y plantillas claras, lo que a menudo lleva a confusiones con los clientes. Al establecer plantillas de correo electrónico, las empresas pueden agilizar la comunicación, gestionar consultas frecuentes y proporcionar información consistente sobre servicios y políticas. El mensaje general anima a los espectadores a crear sus propias plantillas para mejorar su flujo de trabajo.