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Papel Seguro utilizando IA en el Servicio al Cliente

Explora las funciones asistidas por ChatGPT de DocHub para asegurar documentos con IA en la industria de atención al cliente

*Impulsado por ChatGPT

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Aug 6th, 2022

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formularios firmados

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01. Carga un documento desde tu ordenador o servicio de almacenamiento en la nube.

02. Modifica tu documento o deja que el editor de PDF de IA resuma, reescriba o corrija tu PDF.

03. Firma tu documento en línea en unos pocos clics.

04. Envia, exporta, envía por fax, descarga o imprime tu documento.

Cómo Asegurar Documentos utilizando IA en la industria de Servicio al Cliente y simplificar tus tareas de gestión de documentos con DocHub

Gestionar la documentación empresarial puede ser una carga y consumir mucho tiempo, incluso con editores de trabajo completos pero anticuados. Sin embargo, las herramientas potenciadas con funcionalidad de Inteligencia Artificial pueden hacer que tu trabajo sea varias veces más fácil. Prueba DocHub para Asegurar Documentos con IA en la industria de Servicio al Cliente y encuentra tus formularios debidamente modificados en solo minutos.

Sigue estos pasos para Asegurar Documentos utilizando IA en el sector de Servicio al Cliente en nuestro editor:

Inicia sesión en tu cuenta o regístrate si no tienes una.
Agrega tu Documento desde tu dispositivo o almacenamiento en la nube.
Abre tu archivo en el editor y lanza su asistente de IA.
Haz clic en el botón apropiado para Asegurar tu documentación.
Verifica el trabajo del robot DocHub de IA y aplica otras ediciones importantes donde sea necesario.
Asegúrate de que todo esté correcto y guarda las actualizaciones de tu documento.

Nuevas tecnologías ofrecen posibilidades más avanzadas para individuos y empresas en diferentes áreas, incluyendo el sector de Servicio al Cliente. Aprovecha al máximo las funciones de edición impulsadas por IA que ofrece DocHub y completa tus tareas de gestión de documentos de manera rápida y eficiente. ¡Comienza ahora!

Una solución única para todas tus necesidades de PDF

Edición de PDF sin pérdida

Edita un PDF tan fácilmente como lo harías con un documento de Word. Agrega texto, imágenes, dibujos y resalta o borra información sin afectar la calidad del documento. Sin texto rasterizado ni campos eliminados.

Colaboración y compartición de documentos seguras

Mejora el trabajo en equipo con comentarios y permisos de documentos que permiten a otros ver, editar y firmar tus documentos en línea. Envía tu documento de manera segura a través de correo electrónico, fax, enlace público o privado, y exporta el PDF finalizado a la nube o descárgalo en tu dispositivo.

Recolección de datos rápida

Crea y completa formularios PDF en línea en cualquier dispositivo. Convierte tu formulario o documento en una plantilla reutilizable y compártelo a través de URL o correo electrónico para que cualquiera pueda completar su propia copia.

eFirmas legalmente vinculantes

Firma instantáneamente cualquier documento: escribe o dibuja tu firma, o sube una imagen de ella. Solicita eFirmas de otros y rastrea su progreso en cada etapa. No es necesario imprimir y escanear.

Integraciones de Google

DocHub extiende sus capacidades de edición de PDF, creación de formularios y eFirmas a Google Workspace para que puedas importar, exportar, editar, completar y firmar tus documentos directamente desde tus aplicaciones de Google favoritas.

Funcionalidad de PDF AI

Mejora la productividad con las herramientas de IA de DocHub. Obtén resúmenes rápidos con el resumen de PDF de IA, mejora la legibilidad del documento con una IA que lee PDF, y utiliza el editor de PDF de IA para asegurar la calidad del contenido de tu documento.

Aumenta la eficiencia con el complemento DocHub para Google Workspace

Accede a documentos y edítalos, fírmalos y compártelos directamente desde tus aplicaciones de Google favoritas.

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¿Tienes preguntas?

A continuación, algunas preguntas comunes de nuestros clientes que pueden proporcionarte la respuesta que buscas. Si no puedes encontrar una respuesta a tu pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Contacto

¿Cuál es un ejemplo de IA para el servicio al cliente?

Algunos ejemplos de IA y automatización en el soporte al cliente incluyen chatbots, procesamiento de lenguaje natural (NLP), reconocimiento facial y de voz, respuesta de voz interactiva (IVR) y asistentes virtuales inteligentes (IVAs). La tecnología de IA es relativamente nueva y continuará evolucionando y mejorando.

¿Cómo se puede utilizar la IA en el servicio al cliente?

Utiliza un chatbot de servicio al cliente basado en IA. Esto incluye cosas como fechas de entrega, saldos adeudados, estado de pedidos y más. Al crear un chatbot impulsado por IA para responder preguntas frecuentes con información específica del cliente, tus clientes podrán obtener respuestas a sus preguntas de manera más rápida y sencilla.

¿Cómo puede la IA mejorar y asegurar la experiencia del cliente?

La IA puede analizar datos de clientes para crear una visión holística de cada cliente, incluyendo su historial de compras, comportamiento de navegación y actividad en redes sociales. Al analizar estos datos, la IA puede hacer recomendaciones personalizadas para productos y servicios, proporcionar ofertas específicas y entregar contenido personalizado.

¿Cómo se utiliza la IA generativa en el servicio al cliente?

Optimización operativa y de datos en centros de llamadas: La IA generativa mejora el ciclo de retroalimentación, ya que puede resumir y analizar quejas, recorridos de clientes, rendimiento de agentes y más, convirtiendo un costoso centro de llamadas en un generador de ingresos al evaluar mejoras en el rendimiento para servicios mejorados.

¿Cómo se está utilizando la IA para proteger la privacidad del cliente?

Las tecnologías impulsadas por IA también se están utilizando para mejorar la protección del consumidor y la privacidad de datos al automatizar procesos como la verificación de identidad y la autenticación. Los sistemas impulsados por IA pueden verificar rápidamente la identidad de los clientes y detectar actividades fraudulentas.

¿Cuáles son algunos ejemplos de IA generativa?

La IA generativa, o inteligencia artificial generativa, es una forma de aprendizaje automático que puede producir texto, video, imágenes y otros tipos de contenido. ChatGPT, DALL-E y Bard son ejemplos de aplicaciones de IA generativa que producen texto o imágenes basadas en indicaciones o diálogos proporcionados por el usuario.

¿Cuál es un ejemplo de IA generativa en el servicio al cliente?

Las empresas ya están utilizando LLMs en sus centros de atención al cliente. Por ejemplo, este año Octopus Energy, un especialista global en energía sostenible, agregó capacidades de IA generativa a su plataforma de servicio al cliente para ayudar a los equipos a redactar respuestas por correo electrónico ricas y completas más rápidamente de lo que era posible anteriormente.

¿Cómo afectará la IA generativa a los centros de contacto?

Generative AI At Work proporciona una fascinante visión de cómo esta tecnología cambió un gran centro de contacto al aumentar la productividad entre los agentes menos capacitados, ayudar a difundir la experiencia adquirida de los agentes más capacitados y, en general, reducir la rotación y la insatisfacción.

Ve por qué nuestros clientes eligen DocHub

Gran solución para documentos PDF con muy poco conocimiento previo requerido.

"Simplicidad, familiaridad con el menú y fácil de usar. Es fácil de navegar, hacer cambios y editar lo que necesites. Como se utiliza junto a Google, el documento siempre se guarda, así que no tienes que preocuparte por ello."

Pam Driscoll F
Profesora

Un valioso firmador de documentos para pequeñas empresas.

"Me encanta que DocHub sea increíblemente asequible y personalizable. Realmente hace todo lo que necesito, sin un gran precio como algunos de sus competidores más conocidos. Puedo enviar documentos seguros directamente a los correos electrónicos de mis clientes y en tiempo real cuando están viendo y haciendo alteraciones a un documento."

Jiovany A
Pequeña Empresa

Puedo crear copias rellenables para las plantillas que selecciono y luego puedo publicarlas.

"Me gusta trabajar y organizar mi trabajo de la manera adecuada para cumplir e incluso superar las demandas que se hacen a diario en la oficina, así que disfruto trabajar con archivos PDF, creo que son más profesionales y versátiles, permiten..."

Victoria G
Pequeña Empresa