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En Chaos Control Cloud, los usuarios pueden ejecutar un informe de análisis de devoluciones de clientes desde la sección de devoluciones haciendo clic en el icono de análisis de devoluciones. Este informe se puede filtrar por fecha y motivo de la devolución. La cuadrícula muestra detalles como la fecha de creación de la devolución, el nombre del cliente, el código y la descripción del artículo en stock, la cantidad originalmente vendida, cuántos fueron devueltos y cualquier artículo emitido en intercambio. Una columna de diferencia indica el valor neto entre los artículos devueltos y los artículos de reemplazo, mostrando ya sea una pérdida o una ganancia. El informe incluye el porcentaje de artículos vendidos devueltos y el motivo de la devolución filtrado, junto con el proveedor predeterminado para cada artículo.
