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La tolerancia es una opción para los prestatarios que enfrentan dificultades temporales y que están atrasados en los pagos. Si un prestatario puede pagar el monto mensual completo más algunos atrasos, un prestamista puede crear un acuerdo de tolerancia, que generalmente dura de 1 a 12 meses. Los pagos consistentes durante este período pueden llevar a una revisión del préstamo para una posible modificación. Para establecer la tolerancia, los prestatarios deben contactar al consejero de soluciones de préstamos de su prestamista y proporcionar detalles financieros, incluidos los pagos mensuales y los ingresos netos. El consejero evaluará la elegibilidad para el acuerdo y proporcionará detalles durante la llamada. Tenga en cuenta que generalmente se requiere un pago inicial.
