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[Música] hola a todos, soy su chica designer soapbox y estoy de vuelta con otro video, así que en el video de hoy voy a hablar sobre cómo eliminar las cobranzas con la Oficina de Protección Financiera del Consumidor, mejor conocida como la cfpb. así que, ¿qué es la cfpb? es la oficina de protección financiera del consumidor. bien, básicamente, lo que esto es, es un mercado para consumidores como tú para entender tus derechos como consumidor y también para crear equidad con sus tarjetas de crédito, hipotecas u otros servicios y productos para consumidores. puedes presentar una queja sobre tu perfil de crédito o informe de hipotecas y otros productos para consumidores. así que cómo eliminar tus cobranzas es de lo que vamos a hablar y cómo vamos a poder hacer eso es presentando una queja con la cfpb. es tu derecho que tienes, que puedes venir y, ya sabes, contarle a la cfpb tu situación y cómo una cobranza ha violado tus derechos. así que si tus derechos han sido violados como consumidor, y solo daré un ejemplo...
