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los acuerdos de arbitraje son generalmente exigibles pero no si son inconscionables y los tribunales suelen considerar dos grandes factores lo que se llama inconscionabilidad procesal e inconscionabilidad sustantiva así que aquí tenemos a un empleado que tuvo una orientación de una hora cuando fue contratado se le dio un acuerdo para firmar de inmediato antes de que comenzara a trabajar y se le dio un folleto para llevar a casa y leer y fue en ese folleto que contenía la cláusula de arbitraje así que no tuvo una opción significativa para siquiera conocer la cláusula de arbitraje y mucho menos leer la cláusula de arbitraje antes de que se le exigiera firmar ese acuerdo ahora la Corte de Apelaciones de Washington dijo notablemente que la inconscionabilidad procesal por sí sola en este caso era suficiente para anular ese acuerdo de arbitraje generalmente los tribunales requieren una combinación de procesal y sustantiva pero luego dijeron que también era sustantivamente inconscionable porque requería que el empleado o en este caso un ex empleado tuviera que d