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tu acuerdo de servicio informático cinco errores que evitar el acuerdo de servicio informático podría ser para cualquier cosa, desde una sola PC operando un negocio unipersonal hasta la cantidad de computadoras de una empresa que abarcan una variedad de hogares y oficinas, todo depende de la escala de tu negocio de TI. Sin embargo, hay algunos principios básicos que siempre debes tener en cuenta cuando formalizas un acuerdo de servicio con un cliente y algunos errores de principiante que puedes cometer si no le das al contrato la reflexión que merece. Aquí hay una lista de cinco de esos errores potenciales y por qué es crucial evitar cada uno de ellos. Uno, aceptar demasiado. Es naturaleza humana intentar hacer todo lo posible para seguir firmando nuevos clientes, pero eso no significa que debas vender tu alma. Cuando estés firmando un nuevo cliente, asegúrate de saber dónde trazas la línea en términos de compromiso y siempre cúmplelo. Digamos, por ejemplo, que un nuevo cliente insiste en que necesita un servicio de soporte durante el fin de semana cuando te has prometido a ti mismo que nunca aceptarás t
