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El orador comparte cómo logró eliminar cinco pagos atrasados del informe de crédito de un cliente de Capital One. Inicialmente, enviaron cartas a las agencias de crédito solicitando la eliminación de estos pagos atrasados, etiquetándolos como inexactos. Después de 30 días, recibieron una respuesta indicando que Capital One verificó los pagos atrasados. El orador enfatiza la importancia de la persistencia y posteriormente envió dos cartas más solicitando prueba del proceso de verificación, argumentando que los pagos atrasados resultaron de un error informático por parte de Capital One. Después de otros 30 días, Capital One no pudo proporcionar prueba válida, lo que llevó a que la puntuación de crédito del cliente aumentara de 580 a 675. El orador ofrece asistencia a cualquier persona que necesite ayuda con su crédito.
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