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He realizado encuestas a empleados muchas, muchas veces, realmente fui responsable de una encuesta global de empleados en una gran empresa de TI. He hecho encuestas a empleados como consultor, escribí dos libros sobre empleados, así que ese fue un gran tema para mí y a lo largo de mi carrera he llegado a la conclusión de que la mayoría de las encuestas a empleados realmente no funcionan y eso realmente me desconcertó, ¿por qué es eso? Porque la idea era clara, solo pregúntale a la gente regularmente cómo se siente y cómo percibe la organización y muchas cosas, mira los resultados y encuentra formas de mejorar. Quiero decir, esa es una idea simple y es absolutamente razonable, pero por alguna razón, la mayoría de las encuestas a empleados realmente no funcionan y eso me llevó a una conclusión muy esencial y yo lo pondría como una especie de regla de oro para las encuestas a empleados, realmente una regla de oro y la regla de oro es que si algo, sea lo que sea, si algo no es importante antes de la encuesta, no será importante después de la encuesta, independientemente de los resultados que puedan
