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En esta primera parte de la serie de demostraciones sobre el control de la captura y recuperación de información personal identificable (PII) utilizando Bravo Enterprise, Dave Hinkle, un consultor de soluciones en Open Text, enfatiza la importancia de manejar la PII dentro de los documentos comerciales. Él señala que la PII, que se encuentra en formatos tanto estructurados como no estructurados, está sujeta a leyes y regulaciones de privacidad que cambian rápidamente. El incumplimiento puede llevar a multas y sanciones significativas. Hinkle ilustra el proceso de eliminación de PII de los documentos, utilizando el escenario de un especialista en préstamos que necesita enviar una solicitud de préstamo a la compañía de seguros de un cliente mientras se adhiere a la política de la empresa con respecto a la divulgación de PII.
