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En este tutorial, Satish Chandra enfatiza la importancia de los estudios de caso en la narración de historias de éxito. Él describe dos aspectos clave: crear una plantilla de estudio de caso simplificada pero poderosa y determinar el contenido adecuado para transmitir el mensaje deseado a la audiencia. Satish presenta un ejemplo utilizando un estudio de caso de cliente bancario para demostrar el proceso. Comienza con una diapositiva en blanco y se prepara para construir la plantilla, compartiendo ideas sobre cómo estructurar el contenido de manera efectiva. La lección tiene como objetivo equipar a los espectadores con habilidades prácticas para presentar sus historias de éxito de manera convincente en cualquier ámbito.