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En este tutorial en video, el orador discute el concepto de superar el OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) en el contexto de los procesos de disputa de crédito a medida que comienza el nuevo año. Enfatizan la importancia de las disputas basadas en hechos en lugar de depender de tabletas, destacando que hay una base científica detrás de estos métodos, derivada de los materiales de capacitación de las agencias de crédito. Contrario a la creencia popular, el proceso no involucra a humanos procesando disputas; en cambio, entender cómo llegar a un humano es crucial. El orador planea cubrir el proceso de disputa, incluyendo la elaboración de códigos, y enfatiza la necesidad de una comunicación efectiva para asegurar que las cartas no solo reciban respuestas automatizadas, sino que lleguen a las personas adecuadas.
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