La generación y aprobación de documentos son aspectos principales de tus flujos de trabajo diarios. Estas operaciones son frecuentemente repetitivas y que consumen mucho tiempo, lo que influye en tus equipos y departamentos. En particular, la generación, almacenamiento y ubicación de solicitudes de servicio de TI son importantes para garantizar la eficiencia de tu empresa. Una solución en línea extensa puede encargarse de una serie de problemas cruciales relacionados con la eficiencia de tus equipos y la gestión de documentos: elimina tareas tediosas, simplifica el proceso de localización de documentos y recopilación de firmas, y resulta en informes y análisis mucho más precisos. Es entonces cuando puedes necesitar una solución sólida y multifuncional como DocHub para encargarse de estas tareas de manera rápida y a prueba de errores.
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bienvenidos a todos a este seminario web. Soy un alto ciliar Topol del equipo regional y el tema del seminario web de hoy es la gestión del Catálogo de Servicios, así que vamos a ver ahora qué hay en el Catálogo de Servicios y la gestión del Catálogo de Servicios. Entonces, ¿qué vamos a aprender en el seminario web de hoy? ¿Qué va a cubrir? Así que veremos qué es, cómo, qué es la gestión del Catálogo de Servicios, cómo agregar una categoría de servicio y un elemento de servicio en el Catálogo de Servicios en el portal del cliente y una visión general de la solicitud de servicio en el panel de control, la solicitud de servicio como un incidente y veremos cómo generar algunos informes personalizados para la solicitud de servicio. Ahora, antes de continuar con qué es la gestión del Catálogo de Servicios, veamos qué es un Catálogo de Servicios. Así que el Catálogo de Servicios es una base de datos o un documento estructurado con toda la información sobre los servicios en vivo e incluyendo aquellos que estarán disponibles para su implementación. El Catálogo de Servicios es la única parte del portafolio de servicios que se publica a los clientes y también ayuda en, ya sabes, el soporte.
