La generación y aprobación de documentos son componentes clave de tus flujos de trabajo diarios. Estos procesos tienden a ser repetitivos y que consumen mucho tiempo, lo que impacta a tus equipos y departamentos. Específicamente, la creación, almacenamiento y ubicación del Plan de Viaje del Cliente son importantes para asegurar la eficiencia de tu empresa. Una plataforma en línea completa puede resolver numerosas preocupaciones críticas relacionadas con la efectividad de tus equipos y la administración de documentos: elimina tareas engorrosas, simplifica la tarea de localizar archivos y recoger firmas, y conduce a informes y análisis mucho más precisos. Es entonces cuando podrías necesitar una solución sólida y multifuncional como DocHub para gestionar estas tareas de manera rápida y a prueba de errores.
DocHub te permite simplificar incluso tu proceso más sofisticado utilizando sus potentes funciones y funcionalidades. Un editor de PDF efectivo y eSignature mejoran la gestión de documentos en tu día a día y la convierten en cuestión de varios clics. Con DocHub, no necesitarás buscar más plataformas de terceros para completar tu ciclo de generación y aprobación de documentos. Una interfaz fácil de usar te permite comenzar a trabajar con el Plan de Viaje del Cliente de inmediato.
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Mapeo de Viajes 101: ¿Qué es un mapa de viaje? Bueno, primero, voy a usar dos palabras: mapa de viaje del usuario y mapa de viaje del cliente a lo largo de este video. Significan lo mismo. Es una visualización que cuenta una narrativa del usuario final tratando de lograr una tarea o meta específica en relación con tu empresa. Ahora, sabemos que todos los mapas de viaje se ven diferentes, pero la mejor parte es que los mismos 5 componentes subyacentes están en todos ellos. El primero es el actor. Este es la estrella principal del viaje que estás mapeando. En segundo lugar, vamos a dar vida al actor con un escenario y expectativas. Ahora, el escenario es lo que están tratando de lograr, y sus expectativas son lo que esperan mientras intentan lograr esa cosa o tarea. Luego tenemos las fases del viaje. Este es el número tres. Estos son fragmentos de información significativos y de alto nivel que cuentan esa narrativa de alto nivel de lo que está haciendo tu usuario. Luego, la parte principal del mapa de viaje es el número 4. Estas son nuestras acciones, mentalidades y em
