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bienvenido a agregar un enlace directo a un correo electrónico de aprobación de Salesforce en este video discutiremos cómo agregar un enlace directo a la aprobación agregar un enlace directo a la aprobación se puede agregar a una plantilla y utilizará una de las referencias de la API solicitud de aprobación punto URL externa nuestra solicitud de aprobación punto URL interna no pude encontrar la diferencia entre los dos en línea así que no tengo una explicación técnica si lo sabes por favor agrégalo a los comentarios de este video debe usarse en la plantilla en la que está configurada en la plantilla de correo electrónico de asignación de aprobación del proceso de aprobación por correo electrónico de lo contrario no funcionará y si se utiliza el enlace el usuario debe estar conectado a Salesforce o Remedy Force en el navegador el cliente de correo electrónico se abre cuando se hace clic en una URL veamos cómo funciona entras en Salesforce en tu proceso de aprobación crear flujo de trabajo y aprobaciones procesos de aprobación tengo uno configurado o la categoría de incidente es igual a plantilla de correo electrónico de asignación de aprobación justo aquí tú
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