Cuando tratas con diversos tipos de documentos como la Evaluación de Capacitación, entiendes cuán significativa es la precisión y la atención al detalle. Este tipo de documento tiene su estructura específica, por lo que es crucial guardarlo con el formato intacto. Por esa razón, lidiar con este tipo de papeleo puede ser un desafío para las aplicaciones de edición de texto convencionales: una acción incorrecta podría arruinar el formato y tomar tiempo adicional para devolverlo a la normalidad.
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[Música] es mejor considerar antes de que comience cómo se va a evaluar el entrenamiento la evaluación del entrenamiento compara los resultados posteriores al entrenamiento con los objetivos previos al entrenamiento de gerentes, entrenadores y aprendices. Con demasiada frecuencia, el entrenamiento se lleva a cabo con poco pensamiento hacia la medición de resultados y luego se evalúa para determinar si fue efectivo. Dado que el entrenamiento consume tiempo y es costoso, debe ser evaluado. Hay cuatro niveles en los que se puede evaluar el entrenamiento: reacción, aprendizaje, comportamientos y resultados. Las organizaciones evalúan los niveles de reacción de los aprendices realizando entrevistas o administrando cuestionarios a los aprendices. Supongamos que 30 gerentes asisten a un taller de dos días sobre habilidades efectivas de entrevista. Una medida de nivel de reacción podría ser recopilada haciendo que los gerentes completen una encuesta pidiéndoles que califiquen el valor del entrenamiento, el estilo de los instructores y su utilidad percibida del entrenamiento. El aprendizaje evaluado se puede llevar a cabo midiendo qué tan bien han aprendido los aprendices.
