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hola a todos en esta lección voy a mostrarles 36 frases en inglés realmente geniales para un servicio al cliente profesional la lección es perfecta para usted si trabaja en un centro de llamadas o si alguna vez necesita tratar con clientes por teléfono y algunas de las frases más útiles que aprenderá en esta lección le ayudarán a lidiar con quejas y clientes enojados pero primero veremos cómo responder la llamada y saludar al cliente una de las formas más simples y profesionales de contestar el teléfono es decir hola seguido del nombre de su empresa esto es seguido de su nombre del servicio al cliente ¿cómo puedo ayudarle hoy? por ejemplo hola inglés para profesionales soy derek del servicio al cliente ¿cómo puedo ayudarle hoy? o hola gracias por llamar a inglés para profesionales soy derek del servicio al cliente hablando ¿en qué puedo ayudarle hoy? ahora no siempre obtenemos una respuesta positiva cuando respondemos la llamada y saludamos al cliente a veces tienen un problema que quieren contarnos
