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hola a todos y bienvenidos de nuevo a otro tutorial de hermana hoy queremos hablar sobre algo muy importante durante nuestro trabajo en un registro de servicio recopilamos mucha información y es muy importante documentar esta información y este registro de servicio así que ¿cómo podemos asegurarnos de que nuestros administradores realmente estén documentando la información que necesitan para cumplir con este propósito? tenemos algo que se llama campos requeridos puedes obligar a alguien a llenar datos en un campo específico antes de que cierren el registro de servicio así que veamos cómo se hace bien así que supongamos que soy el gerente del departamento de TI y estoy mirando la lista aquí y puedo ver claramente que esta solicitud de servicio está en estado abierto lo que significa que ya ha sido despachada y alguien ha comenzado a trabajar en ella pero le falta un título no quiero eso así que ¿cómo puedo evitarlo? haré clic en este registro de servicio para hacer eso voy a hacer clic en diseñar formulario este pequeño ícono de triángulo aquí y todo lo que necesito