¿Qué debe incluirse en un informe de errores?
Lista de los Siete Principales Elementos Incluidos en un Informe de Errores Ideal [Nombre de la Función] Título. Entorno. Pasos para Reproducir. Resultado Esperado. Resultado Actual. Prueba Visual (capturas de pantalla, videos, texto) Severidad/Prioridad.
¿Cuáles son los componentes de un informe de errores?
Un informe de errores efectivo incluirá un título, descripción del error, información del entorno, pasos para reproducir, y más para que los desarrolladores puedan reproducir y solucionar el problema. Un informe de errores de alta calidad marca la diferencia en la rapidez con que se resuelve el error, así que veamos cómo hacerlo bien.
¿Cómo escribo un informe de errores en Word?
Para escribir un buen informe de errores, siempre incluye un título, resumen del problema, prueba visual, resultados esperados vs. reales, pasos para reproducir el error, detalles del entorno, URL de origen, severidad y prioridad. También ten en cuenta estas mejores prácticas: Un error por informe.
¿Cuáles son los campos en un informe de errores?
Campos requeridos para el informe de errores. Ten en cuenta que los campos requeridos del informe de errores son: Resumen del Error, Severidad, Pasos para reproducir, Resultado Actual, Resultado Esperado.
¿Cuáles son los atributos de un informe de errores?
Un informe de errores puede contener toda la información básica sobre el error, como resumen, número de comentarios, número de archivos adjuntos, reportero, asignado (solucionador), severidad, prioridad, resolución, estado, dependencias, lista de CC, componente y producto (Sharma et al.
¿Cómo escribes un ejemplo de informe de errores?
Un informe de errores debe incluir lo siguiente: Un título descriptivo que resuma el problema. Una descripción detallada del problema, incluidos los pasos para reproducirlo. El comportamiento esperado y el comportamiento real. El tipo de dispositivo o sistema afectado. La versión del software o hardware afectado.
¿Cuáles son los contenidos de un informe de errores efectivo?
Para crear un buen informe de errores, debes ser específico y proporcionar todos los detalles, como el número de error, título, entorno, pasos de reproducción, resultado esperado y real, capturas de pantalla y/o videos, severidad, y tu nombre junto con los detalles de contacto.
