¿Qué es un contrato de mantenimiento anual para software?
Un contrato de mantenimiento anual (AMC) es un acuerdo con un proveedor de servicios para la reparación y mantenimiento de la propiedad utilizada por su empresa. El servicio puede ser de cualquier propiedad de su empresa, desde las grandes máquinas de fabricación que crean sus productos hasta las computadoras e impresoras utilizadas en sus oficinas.
¿Cuál es el propósito de un acuerdo de mantenimiento?
Un acuerdo de mantenimiento describe los pasos que una parte llevará a cabo para asegurar el mantenimiento, reparación y operatividad de la propiedad de otra parte. Los contratos de mantenimiento son comúnmente utilizados por empresas que se encargan de flotas de vehículos, equipos industriales, edificios de oficinas y apartamentos, redes informáticas, etc.
¿Cuál es la entrada al proceso de mantenimiento de software?
El atributo de entrada comprende solicitudes de modificación validadas, estimaciones iniciales de recursos, documentación del proyecto e información del repositorio. El atributo del proceso comprende dos componentes, a saber, viabilidad, análisis y análisis detallado.
¿Qué se entiende por acuerdo de mantenimiento?
un acuerdo formal entre dos partes que establece que una parte mantendrá un edificio, vehículo, máquina, etc., perteneciente a la otra parte en buen estado mediante revisiones regulares y reparaciones cuando sea necesario.
¿Cuál es la descripción breve de un acuerdo de mantenimiento?
Un acuerdo de mantenimiento describe los pasos que una parte llevará a cabo para asegurar el mantenimiento, reparación y operatividad de la propiedad de otra parte. Los contratos de mantenimiento son comúnmente utilizados por empresas que se encargan de flotas de vehículos, equipos industriales, edificios de oficinas y apartamentos, redes informáticas, etc.
¿Qué es un acuerdo de soporte y mantenimiento?
Acuerdo de Soporte y Mantenimiento significa un Acuerdo para la provisión de servicios de soporte y mantenimiento en relación con uno o más Productos.
¿Qué son los servicios de mantenimiento y soporte?
Servicios de Mantenimiento y Soporte Mantenimiento y Soporte significa actualizaciones, mejoras, parches, correcciones, etc. y soporte técnico proporcionado para los Productos y Servicios que el Proveedor está obligado a proporcionar directamente a DXC o a un Cliente de DXC.
¿Qué incluye un acuerdo de mantenimiento de software?
Un acuerdo de mantenimiento de software, o SMA, es un contrato legal que obliga al proveedor de software a proporcionar soporte técnico y actualizaciones para un producto de software existente para sus clientes. También puede extender la fecha de caducidad de ciertas características, como nuevas versiones o mejoras.
¿Cuáles son los elementos de un contrato de mantenimiento?
Cómo crear un contrato de mantenimiento planificado Nombre completo y detalles del proveedor de servicios y del cliente. El tipo de mantenimiento. Un alcance de trabajo divulgado. Un calendario de servicio. Términos de pago. Garantías y garantías. Información sobre disputas legales. Detalles sobre la terminación del contrato.
¿Qué es el mantenimiento de software en ingeniería de software PDF?
El Mantenimiento de Software es el proceso de modificar un producto de software después de que ha sido entregado al cliente. El propósito principal del mantenimiento de software es modificar y actualizar la aplicación de software después de la entrega para corregir fallos y mejorar el rendimiento.