¿Es la reparación gratuita con garantía?
Los términos de la garantía pueden variar desde reparaciones gratuitas en el producto defectuoso hasta un reemplazo completo. Se puede instruir al propietario para que lleve el producto al reparador autorizado más cercano, al vendedor o lo envíe al fabricante.
¿Qué no está cubierto por la garantía?
Se proporciona una descripción de los daños no cubiertos por la garantía en los términos. Las causas más frecuentes de exclusión de responsabilidad bajo la garantía incluyen: penetración de humedad o líquidos, daños mecánicos, es decir, daños al dispositivo como resultado de una caída, impacto, etc.
¿Cuesta dinero la garantía extendida?
Según las cotizaciones que ha recopilado nuestro equipo de revisión, una garantía extendida para automóviles puede costar entre $1,300 y $4,600, siendo el costo promedio alrededor de $2,600. Los precios varían tanto porque hay muchos factores que pueden influir en los costos, como el tipo de plan y la duración del contrato que elijas.
¿Qué está cubierto por la garantía?
Con una garantía completa, una empresa garantiza reparar o reemplazar un producto defectuoso durante el período de garantía. Si el producto está dañado o defectuoso, las empresas que ofrecen una garantía completa deben repararlo o reemplazarlo dentro de un tiempo razonable.
¿Realmente vale la pena la garantía extendida?
Las garantías extendidas para automóviles valen la pena si deseas que tu cobertura continúe después de que expire tu garantía de fábrica. Sin una garantía, te quedas a cubrir los costos de reparación por tu cuenta. Una garantía extendida también puede valer la pena si valoras la tranquilidad en lo que respecta a la planificación del presupuesto para los costos de reparación.
¿Cómo funciona una reparación de garantía?
Una garantía de vehículo es como un plan de seguro: si algo sale mal, llevas el vehículo al taller mecánico para su reparación. Si el problema está incluido bajo la garantía, entonces las reparaciones son pagadas incluso si tu automóvil necesita miles de dólares en trabajos de reparación.
¿Cuál es una desventaja de comprar una garantía extendida?
Con: Son más caras cuando se compran más tarde. Además, con unos pocos kilómetros en el odómetro, obtendrás un trato excelente. Para los automóviles nuevos, el contrato de servicio no comenzará a aplicarse durante varios años, generalmente cerca del momento en que expira la garantía original.
¿Qué hacer si una empresa no honra su garantía?
Si eso falla, intenta quejarte ante la Oficina de Mejores Negocios y ante el fiscal general de tu estado o la oficina de protección al consumidor. Envía una carta de demanda amenazando con llevar a la empresa a un tribunal de reclamos menores. Si es un producto costoso, contacta a un abogado especializado en consumidores. (Puedes encontrar uno en naca.net.)
¿Son las garantías extendidas para automóviles un engaño?
Si bien puede sonar como una buena idea en teoría, las garantías extendidas a menudo vienen con un alto precio y no necesariamente cubren todo lo que podría salir mal. Además, muchas personas que compran garantías extendidas nunca las utilizan. En ese caso, una garantía extendida se convierte en un costo sin retorno financiero.
¿Las empresas tienen que honrar las garantías?
La ley federal te prohíbe renunciar a las garantías implícitas en cualquier producto de consumo si ofreces una garantía escrita para ese producto (ver lo que exige la Ley Magnuson-Moss) o vendes un contrato de servicio sobre él (ver la oferta de contratos de servicio).
