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En este tutorial en video, el presentador demuestra cómo completar un formulario de reclamación HICFA 1500, que es utilizado por proveedores de atención médica no institucionales para presentar reclamaciones de seguros. La mayoría de las reclamaciones se presentan electrónicamente, pero las reclamaciones secundarias pueden requerir presentación en papel. La reclamación de ejemplo es para una paciente llamada Edna, con el tipo de seguro indicado como "otro" para una póliza comercial. La información clave completada incluye el ID del miembro, el nombre del paciente, la fecha de nacimiento, el género, la dirección, el número de teléfono y la relación con el asegurado. El presentador aclara que si el paciente no estuviera autoasegurado, la información del garante se ingresaría en su lugar. El nombre del plan de seguros y la consulta sobre otros planes de beneficios de salud también se abordan en el ejemplo.