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En el segmento de hoy "Pregunta del Día" titulado "Resolución de Conflictos Menores", un gerente general de un establecimiento de comida casual busca consejo sobre una situación relacionada con promociones de empleados. Después de consultar a los gerentes asistentes sobre la promoción de un empleado específico, el gerente recibió comentarios negativos pero no tomó una decisión final. Inesperadamente, otro empleado se comunicó por mensaje de texto, criticando la posible promoción a pesar de que no se había tomado ninguna decisión y el gerente aún no lo había discutido con el empleado original. El gerente respondió de manera firme pero educada, afirmando que discutir tales asuntos fuera del horario laboral era inapropiado y animó al empleado a abordar cualquier inquietud en persona.
