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En este módulo sobre correos electrónicos de solicitud y disculpa, el enfoque está en expresar solicitudes de manera educada y sincera. Basándose en lecciones anteriores sobre correos electrónicos de introducción, esta sesión enfatiza el uso de un lenguaje educado. Las expresiones clave incluyen "por favor" y formas de pregunta como "podría" y "gustaría". Además, se destacan frases como "¿le importaría" o "gustaría". El tutorial describe que hacer solicitudes es un aspecto vital de la comunicación profesional por correo electrónico, aplicable en varios contextos como buscar información, oportunidades de empleo o direcciones. El objetivo es mejorar la comunicación utilizando un lenguaje respetuoso en las solicitudes.
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