Lista de verificación de correo electrónico para mejorar el servicio al cliente

Aug 6th, 2022
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01. Carga un documento desde tu ordenador o almacenamiento en la nube.
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02. Agrega texto, imágenes, dibujos, formas, y más.
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03. Firma tu documento en línea en unos pocos clics.
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04. Envía, exporta, envía por fax, descarga o imprime tu documento.

Guía simple sobre cómo Lista de verificación de correo electrónico para mejorar el servicio al cliente

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Obtener el control total sobre tus documentos en cualquier momento es esencial para aliviar tus tareas diarias y aumentar tu productividad. Logra cualquier objetivo con las herramientas de DocHub para la gestión de documentos y la edición práctica de PDF. Obtén acceso, ajusta, guarda e integra tus flujos de trabajo con otro almacenamiento en la nube seguro.

Sigue estos sencillos pasos para Lista de verificación de correo electrónico para mejorar el servicio al cliente utilizando DocHub:

  1. Inicia sesión en la cuenta o regístrate gratis con tu cuenta de Google o dirección de correo electrónico.
  2. Selecciona un archivo que deseas subir desde tu computadora o servicio de almacenamiento en la nube integrado (Box, Google Drive o OneDrive).
  3. Accede a las herramientas de edición de primera calidad de DocHub con una interfaz fácil de usar y edita la Lista de Verificación para Mejorar el Servicio al Cliente de acuerdo a tus necesidades.
  4. Lista de verificación de correo electrónico para mejorar el servicio al cliente y guarda los ajustes.
  5. Corrige fácilmente cualquier error justo antes de continuar con la exportación de tu documento.
  6. Descarga, exporta y envía o comparte fácilmente tu documento con tus colegas y clientes.
  7. Regresa a tu documento o crea Plantillas para mejorar tu productividad

DocHub te ofrece edición sin pérdida, la oportunidad de usar cualquier formato y firmar documentos de forma segura sin necesidad de buscar un software de firma electrónica de terceros. Obtén el máximo beneficio de tus soluciones de gestión de archivos en un solo lugar. Considera todas las funciones de DocHub ahora con la cuenta gratuita.

Edición de PDF simplificada con DocHub

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Edición de PDF sin complicaciones
Editar un PDF es tan simple como trabajar en un documento de Word. Puedes agregar texto, dibujos, resaltados y ocultar o anotar tu documento sin afectar su calidad. Sin texto rasterizado ni campos eliminados. Usa un editor de PDF en línea para obtener tu documento perfecto en minutos.
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Trabajo en equipo fluido
Colabora en documentos con tu equipo usando un dispositivo de escritorio o móvil. Permite que otros vean, editen, comenten y firmen tus documentos en línea. También puedes hacer tu formulario público y compartir su URL en cualquier lugar.
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Guardado automático
Cada cambio que realices en un documento se guarda automáticamente en la nube y se sincroniza en todos los dispositivos en tiempo real. No es necesario enviar nuevas versiones de un documento o preocuparse por perder información.
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Integraciones de Google
DocHub se integra con Google Workspace para que puedas importar, editar y firmar tus documentos directamente desde tu Gmail, Google Drive y Dropbox. Cuando termines, exporta documentos a Google Drive o importa tu libreta de direcciones de Google y comparte el documento con tus contactos.
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Potentes herramientas de PDF en tu dispositivo móvil
Mantén tu trabajo en marcha incluso cuando estés lejos de tu ordenador. DocHub funciona en móvil con la misma facilidad que en escritorio. Edita, anota y firma documentos desde la comodidad de tu teléfono inteligente o tableta. No es necesario instalar la aplicación.
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Compartición y almacenamiento de documentos seguros
Comparte, envía por correo electrónico y envía documentos por fax instantáneamente de una manera segura y conforme. Establece una contraseña, coloca tus documentos en carpetas encriptadas y habilita la autenticación del destinatario para controlar quién tiene acceso a tus documentos. Una vez finalizado, mantiene tus documentos seguros en la nube.

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Accede a documentos y edítalos, fírmalos y compártelos directamente desde tus aplicaciones de Google favoritas.
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Cómo hacer Lista de verificación de correo electrónico para mejorar el servicio al cliente

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[Música] ¿sabías que abrir o reenviar ciertos tipos de correos electrónicos puede ser realmente peligroso? aunque la red de tu organización probablemente proporciona algún nivel de seguridad contra intentos de estafa, aquí hay algunos recordatorios importantes: mantente alerta y sospechoso de correos electrónicos que parecen auténticos, pero que en realidad son enlaces diseñados para descargar un virus en tu computadora o red, estafas de phishing destinadas a robar tu contraseña privada y credenciales de inicio de sesión, fraudes con historias que son demasiado buenas para ser verdad que en realidad intentan robar tu información bancaria, organizaciones benéficas ficticias destinadas a aprovecharse de la bondad del lector. aunque los filtros de spam están configurados para reconocer la mayoría de estos tipos de mensajes, vale la pena ser sospechoso y vigilante. consulta a un experto en TI en tu organización si no estás seguro de la legitimidad de un mensaje. aquí hay algunos más 'hacer' y 'no hacer' respecto a correos electrónicos peligrosos. la mayoría de nosotros tenemos una dirección privada para correo electrónico personal, anima a tus amigos a dirigir cualquier correo electrónico personal a

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¿Tienes preguntas?

A continuación, algunas preguntas comunes de nuestros clientes que pueden proporcionarte la respuesta que buscas. Si no puedes encontrar una respuesta a tu pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
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7 pasos para construir una estrategia de servicio al cliente efectiva Haz que toda la empresa se involucre. Crea una visión clara para la experiencia del cliente. Mapea el viaje de tus clientes. Establece objetivos de servicio al cliente SMART. Invierte en tu equipo. Invierte en tus herramientas. Crea un bucle de retroalimentación consistente.
Cómo tratar y desescalar correos electrónicos de clientes enojados 0) Configura respuestas automáticas si no puedes responder rápidamente. 1) Lee el correo electrónico primero. 2) Haz tu investigación para entender el problema y el contexto. 3) Escala si es necesario (según la política) 4) Agradéceles por escribir. 5) Usa su nombre y toma un enfoque personalizado.
Proporcionando un buen servicio al cliente por correo electrónico Responde rápidamente. Es fácil olvidar que muchas personas tratan el correo electrónico como inmediato, el equivalente a un teléfono. Mantenlo corto y dulce. Usa una fórmula para responder, como Reconocer, Acordar, Asegurar Haz que tu correo electrónico sea personal. Haz un seguimiento más tarde.
Lamentamos verte ir, pero entiendo que nuestro servicio no es para todos. Quiero agradecerte por darnos la oportunidad y espero que podamos trabajar juntos nuevamente en el futuro. Si estás buscando probar otras opciones, házmelo saber, ya que estaría encantado de ayudarte a encontrar la opción adecuada para las necesidades de tu empresa.
Los cinco pasos principales para la intervención son las 5 A: Preguntar, Aconsejar, Evaluar, Asistir y Organizar.
Un servicio al cliente de cinco estrellas significa hacer que tu cliente nunca tenga que explicar nada dos veces, y tu equipo de servicio al cliente tiene toda la información que necesita al alcance de la mano. De hecho, un soporte verdaderamente excelente significa que los clientes ni siquiera tienen que explicar las cosas una vez.
Las 5 A: Disculparse, Reconocer, Apreciar, Actuar, Auditar. Disculparse con el cliente: Si el cliente está llamando y está molesto, lo primero que debes hacer es disculparte.
Nosotros propusimos estos cinco elementos del servicio al cliente: Respeto. Paciencia. Personalización. Empatía. Capacidad de respuesta.
Una lista de verificación de servicio al cliente es un conjunto de reglas que una empresa sigue para ofrecer servicio al cliente en varias etapas del viaje. Puede variar de una empresa a otra, pero típicamente incluye todos los pasos y pautas para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente con el producto, servicio o marca.
Nombradas por el Dr. Philip Kotler, las cinco etapas (Conciencia, Atractivo, Preguntar, Actuar y Abogacía) permiten a los profesionales de marketing y ventas crear un mapa de las necesidades y prioridades de los clientes durante las diferentes partes de su proceso de compra.

Ve por qué nuestros clientes eligen DocHub

Gran solución para documentos PDF con muy poco conocimiento previo requerido.
"Simplicidad, familiaridad con el menú y fácil de usar. Es fácil de navegar, hacer cambios y editar lo que necesites. Como se utiliza junto a Google, el documento siempre se guarda, así que no tienes que preocuparte por ello."
Pam Driscoll F
Profesora
Un valioso firmador de documentos para pequeñas empresas.
"Me encanta que DocHub sea increíblemente asequible y personalizable. Realmente hace todo lo que necesito, sin un gran precio como algunos de sus competidores más conocidos. Puedo enviar documentos seguros directamente a los correos electrónicos de mis clientes y en tiempo real cuando están viendo y haciendo alteraciones a un documento."
Jiovany A
Pequeña Empresa
Puedo crear copias rellenables para las plantillas que selecciono y luego puedo publicarlas.
"Me gusta trabajar y organizar mi trabajo de la manera adecuada para cumplir e incluso superar las demandas que se hacen a diario en la oficina, así que disfruto trabajar con archivos PDF, creo que son más profesionales y versátiles, permiten..."
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