Ya sea que manejes documentos todos los días o solo los necesites ocasionalmente, DocHub está aquí para ayudarte a aprovechar al máximo tus tareas basadas en documentos. Esta herramienta puede editar etiquetas en la Plantilla de Acuerdo de Nivel de Servicio, facilitar la colaboración de usuarios y crear formularios rellenables y firmas electrónicas legalmente vinculantes. Y aún mejor, cada registro se mantiene seguro con los más altos estándares de seguridad.
Con DocHub, puedes obtener estas características desde cualquier lugar y utilizando cualquier plataforma.
Un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) es un contrato escrito que describe los requisitos mínimos de servicio de un proveedor de servicios. A diferencia de los Indicadores Clave de Desempeño (KPI), que miden el rendimiento en relación con los objetivos, los SLA especifican el nivel de servicio requerido y detallan las acciones a tomar si estos niveles no se cumplen. Esto a menudo incluye sanciones financieras destinadas a reembolsar a los clientes por las pérdidas resultantes de un rendimiento deficiente. Los SLA se monitorean regularmente para garantizar que el rendimiento del proveedor de servicios sea rastreado y se apliquen medidas correctivas según sea necesario.
En DocHub, la seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Seguimos HIPAA, SOC2, GDPR y otros estándares, para que puedas trabajar en tus documentos con confianza.
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