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En este tutorial, se enfatiza la importancia de obtener un documento de Liberación de Información de los clientes. Este documento es esencial para divulgar información del cliente a partes externas, excepto en situaciones de emergencia. La liberación debe incluir el nombre del cliente, dirección, número de teléfono y la firma o autorización de un tutor legal si el cliente no es capaz de cuidarse a sí mismo, como menores o adultos considerados incompetentes por los tribunales. Información identificativa adicional, como un número de cliente o un sistema de identificación dentro de la agencia, también puede ser beneficiosa.
