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lo primero que debes hacer antes de escribir tu carta es asegurarte de que no estás enojado no escribas una carta de queja mientras estés enfadado si lo haces bien, lo has sacado de tu sistema pero luego tira esa carta enojada espera hasta que te calmes y vuelve a intentarlo ¿por qué? porque el objetivo final es obtener los resultados que deseas, ¿verdad? así que lo inteligente es mantener la carta tranquila, respetuosa y factual para conseguir lo que quieres así que de manera tranquila primero en la parte superior centrada de la página pon tu nombre y dirección sin el texto si estás escribiendo una carta física para que se vea como un membrete por ejemplo David Taylor David Taylor en casa tranquilo y luego el número de teléfono baja dos líneas y alineando tu texto a la izquierda pon la fecha a doble espacio nuevamente y pon la dirección completa de la empresa lo más probable es que no tengas el nombre de una persona pero prácticamente todas las empresas tienen un departamento de servicio al cliente, ayuda al cliente o relaciones con el cliente si estás enviando la carta de queja electrónicamente pon la empresa
