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Hola, soy Josh, técnico de servicio de Midstate Air. Acabo de terminar una reparación importante para uno de mis clientes. No quiero volver a estar sin aire acondicionado y por eso he decidido venderle a Ryan un acuerdo de servicio. En Athlete, puedo abrir mi formulario de acuerdo de servicio. Notarás que la información de contacto de mis clientes se completa automáticamente en estos campos. Rápidamente completaré los espacios restantes con la información del equipo del cliente, luego recogeré la firma de Ryan y una vez que todo esté listo, enviaré copias completadas tanto a Brian como a mi oficina en casa. Hola, soy Caitlin, despachadora de trabajos para Midstate Air. A medida que nuestra empresa avanza cada vez más hacia los acuerdos de servicio, hemos comenzado a depender de Smart Service para gestionar estos arreglos cruciales. Déjame mostrarte a qué me refiero. Dentro de Smart Service, puedo ver que Josh acaba de vender un acuerdo de servicio a uno de nuestros clientes de larga data. Tomemos un minuto para configurar ese acuerdo dentro de Smart Service. Primero, determinaré el nombre del acuerdo así como el tipo de acuerdo.