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En este video, Jay habla sobre cartas de cese y desistimiento, explicando qué son, cómo enviarlas y qué incluir en la carta. Comparte su amplia experiencia en la industria de la cobranza de deudas, que abarca más de 15 años, durante los cuales ha trabajado en varios roles, incluyendo localización de deudores y gestión legal, y ha sido propietario de dos agencias de cobranza de deudas. Enfatiza que una carta de cese y desistimiento sirve para detener la comunicación de una agencia de cobranza de deudas. Se anima a los espectadores a quedarse hasta el final para obtener una plantilla gratuita como bono. Jay invita a preguntas del público para brindar más asistencia.