Si deseas aplicar un pequeño ajuste al documento, no debe requerir mucho tiempo para Resolución de edad de compilación. Este tipo de actividad simple no tiene que exigir educación adicional ni pasar por manuales para entenderlo. Usando la herramienta de modificación de documentos adecuada, no tomarás más tiempo del necesario para un cambio tan rápido. Usa DocHub para simplificar tu proceso de modificación, ya seas un usuario experimentado o si es la primera vez que usas un servicio de editor basado en la web. Esta herramienta requerirá minutos o así para aprender a Resolución de edad de compilación. Lo único que necesitas para ser más efectivo con la edición es, de hecho, un perfil de DocHub.
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El enfoque principal de cualquier mesa de ayuda es la resolución, con informes de tendencias que generalmente muestran los tiempos promedio de resolución. Sin embargo, los tiempos de solicitud individuales pueden variar mucho. Los informes de HD ofrecen una mirada más detallada a los tiempos de resolución al categorizar las solicitudes en diferentes grupos. Esto ayuda a entender cuánto tiempo lleva resolver diferentes tipos de solicitudes. Mientras que el tiempo promedio de resolución es de alrededor de 15 horas, los grupos de resolución varían de 2 a 30 horas. El informe también incluye el número de solicitudes en cada grupo. Este informe fue creado utilizando Analytics Plus, una solución de inteligencia empresarial de ManageEngine. Para habilitar este informe, los usuarios de ManageEngine Service Desk Plus pueden acceder a la opción de análisis avanzado en el panel de administración y seguir las instrucciones en pantalla.
