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El tutorial en video demuestra cómo completar un informe de incidente dentro de un sistema de registro de salud electrónico (EHR). El escenario involucra a un paciente, Carl Bowden, que tropezó con una alfombra y cayó de cara frente al mostrador de recepción. El coordinador de citas, un asistente médico, ayudó al paciente, y el Dr. Walden lo examinó. Para completar el informe, el usuario navega al entorno de ejercicios de EHR, hace clic en el repositorio de formularios, selecciona el informe de incidente bajo formularios de oficina, y completa los detalles relevantes: la fecha actual, la hora (2:30 PM), el tipo de incidente (paciente), y identifica a un miembro del personal como testigo. El incidente se documenta bajo el departamento de recepción.