Tratar con documentos implica hacer correcciones menores a ellos todos los días. A veces, el trabajo se realiza casi automáticamente, especialmente si es parte de tu rutina diaria. Sin embargo, en otros casos, tratar con un documento poco común como una Encuesta de Satisfacción del Cliente puede llevar tiempo valioso de trabajo solo para realizar la investigación. Para asegurarte de que cada operación con tus documentos sea sin problemas y rápida, necesitas encontrar una herramienta de modificación óptima para tales trabajos.
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El 82% de los consumidores en EE. UU. dejan de hacer negocios debido a un mal servicio al cliente, lo que resalta la importancia de deleitar al cliente en cada punto de contacto. La mala satisfacción impacta la salud del negocio, llevando a la pérdida de clientes, caída de ventas y disminución de la moral de los empleados. Recoger comentarios a lo largo del viaje del cliente es crucial. El creador de encuestas de Proprof permite la creación de encuestas personalizables, asegurando la recolección de comentarios accionables en minutos.