Contrario a la creencia popular, editar archivos en línea puede ser sencillo. Claro, algunos formatos de archivo pueden parecer demasiado desafiantes con los que lidiar. Pero si tienes la solución adecuada, como DocHub, es fácil modificar cualquier documento con un mínimo esfuerzo. DocHub es tu solución ideal para tareas tan simples como la capacidad de Clasificar el Estatuto de Contacto de forma gratuita un solo archivo o algo tan abrumador como manejar una gran pila de documentos complejos.
Cuando se trata de una solución para la edición de archivos en línea, hay muchas soluciones disponibles. Sin embargo, no todas son lo suficientemente potentes como para satisfacer las necesidades de las personas que requieren funcionalidad mínima de edición o pequeñas empresas que buscan un conjunto más extenso de características que les permitan colaborar dentro de su flujo de trabajo basado en documentos. DocHub es un servicio multipropósito que hace que la gestión de documentos en línea sea más fluida y fácil. ¡Regístrate en DocHub ahora!
[Música] agente del centro de contacto clasificando una solicitud de contacto si las clasificaciones están habilitadas en las interacciones de cola entrantes o salientes, se le presenta automáticamente la ventana de clasificar una vez que la conversación ha terminado, permitiéndole ingresar rápidamente información para clasificar las solicitudes de ayuda para informes y métricas. clasificar una interacción de cola permite al agente aplicar información de identificación predefinida a sus llamadas, chats o correos electrónicos de cola, lo que permite a la administración detectar rápidamente tipos de problemas comunes, aumentos repentinos y problemas, y puede incluso ser señalado a un supervisor con una razón seleccionada para marcar fácilmente una llamada para una mayor investigación o esfuerzos de escalación. dependiendo de las configuraciones y reglas de clasificación establecidas en el portal de administración, cualquiera de los campos en la ventana de clasificar puede ser modificado mediante un cuadro desplegable o entrada de texto directa, y algunos campos pueden incluso ser requeridos para la entrada antes de que pueda finalizar la clasificación y volver a estar disponible. seleccione un tipo de cliente para ingresar una reclamación, cuenta o proveedor.
