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En el video de hoy, el presentador comparte consejos para dueños de negocios de mascotas sobre el uso de herramientas en línea como Econ Tracks para simplificar las interacciones con los clientes. En lugar de enviar PDFs o documentos que requieren impresión y edición—lo cual puede ser engorroso—el video enfatiza la facilidad de enviar formularios en línea que los clientes pueden completar directamente. El orador discute los desafíos de editar PDFs, señalando las dificultades con el tamaño del documento y la accesibilidad. Comparten su experiencia pasada de llevar físicamente documentos impresos mientras dirigían un negocio de paseos de perros, destacando el cambio hacia soluciones digitales más eficientes.
