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hola así que estamos de vuelta y esta vez tenemos una bonita laptop para reparar revisa aquí es una laptop Dell XPS así que ¿qué está haciendo la laptop? leamos el correo electrónico del cliente el cliente es una tienda de computadoras Dell XPS cuando el cliente conecta el cargador Dell a la laptop la luz del cargador se apaga eso significa para mí que parece que algo está en cortocircuito la laptop se enciende se apaga después de unos segundos sospecho que la batería está descargada creo que eso es correcto así que probablemente se está encendiendo y apagando porque está descargada y la laptop no está cargando probé con otro cargador pero no se enciende la luz en la laptop para decir que está cargando así que estamos buscando un problema en el circuito de entrada sí así que lo que revisaré primero revisemos el puerto de carga solo para estar seguros de que el puerto de carga está bien y sabes qué para mí el puerto de carga se ve bien quiero decir que no puedo ver ningún problema con el puerto de carga probablemente tú no puedas ver