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En este tutorial, Brooks, un defensor de desarrolladores en Airkit, presenta un proyecto centrado en construir un sistema de boletos personalizable utilizando Zendesk. Destaca el deseo común entre los clientes de mejorar y personalizar los componentes listos para usar para una integración más profunda. El tutorial guiará a los espectadores a través de la creación de una aplicación de boletos de Zendesk que se puede integrar en aplicaciones existentes, permitiendo a los usuarios enviar boletos a través de un enlace específico u otra aplicación. Esto demuestra cómo aprovechar sistemas de fácil integración para soluciones más personalizadas.
