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en este video voy a hablar sobre las métricas de ventas y marketing de SAS que todo fundador debe conocer y si te quedas hasta el final te daré dos métricas adicionales que pueden ofrecerte profundas ideas sobre la felicidad de tus clientes Soy Rob Walling, fundador de startups con múltiples salidas He escrito cuatro libros sobre cómo construir startups e invertido en más de 125 empresas el año pasado publicamos un video en este canal llamado métricas SAS la mejor guía para los kpis de software como servicio y no voy a repetir todo lo que se dijo en ese video pero en el video hablé sobre mi marco de tres altos y tres bajos así que había seis métricas a considerar además, hablé sobre dos métricas North Star que debes observar el MRR ingresos recurrentes mensuales es una y la tasa de crecimiento tasa de crecimiento mes a mes o año tras año son dos métricas North Star pero son los indicadores rezagados las tres que quieres mantener bajas son el costo de adquisición de un cliente el esfuerzo de ventas que son las llamadas para cerrar y los días para cerrar y
