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hola Reservadores, bienvenidos a la capacitación avanzada de reservacionistas, esta lección está diseñada para aquellos que necesitan aprender cómo reservar citas, cerrar pedidos y cosas de esa naturaleza dentro del sistema. Primero, repasemos los temas de la clase. Aprenderemos sobre la reserva de citas y los diferentes tipos de reservas, la gestión de citas para ayudarte a hacer cualquier cambio con facilidad, el proceso de pago de un cliente, la venta de productos minoristas, la gestión del perfil de un cliente y las tareas administrativas diarias como reservacionista. Ustedes son el primer rostro y voz que los clientes ven y escuchan, y saber cómo usar el sistema les permite proporcionar una experiencia más fluida que alentará a los clientes a regresar. Comencemos con la reserva de citas, pero primero necesitarás iniciar sesión en Access Booker. Ve a booker.com, haz clic en iniciar sesión en la esquina superior derecha y en esta página ingresa tu nombre de cuenta, nombre de usuario y contraseña, y luego haz clic en iniciar sesión. Ahora que has iniciado sesión, reservemos una cita en el calendario. Un cliente puede
