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La satisfacción del empleado es crucial para las organizaciones, lo que requiere encuestas efectivas para recopilar comentarios. Las siete áreas de enfoque principales para una encuesta ideal de Satisfacción del Empleado o CSAT incluyen: 1. **Recibir Comentarios**: Evaluar la frecuencia y calidad de los comentarios que reciben los empleados, esenciales para su crecimiento profesional y personal. 2. **Oportunidades de Crecimiento y Desarrollo**: Evaluar cómo perciben los empleados sus perspectivas de avance profesional y si se sienten desafiados por sus roles actuales, junto con el apoyo de los gerentes. 3. **Trabajo en Equipo**: Medir la satisfacción de los empleados con respecto a sus equipos. Estas áreas de enfoque tienen como objetivo mejorar la satisfacción del empleado y fomentar un entorno de trabajo más atractivo.