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La satisfacción laboral es crucial para las organizaciones, lo que requiere encuestas bien elaboradas para recopilar comentarios. Las áreas clave en las que centrarse para una encuesta de Satisfacción Laboral (CSAT) efectiva incluyen: 1. **Recibir Comentarios** - Evaluar con qué frecuencia los empleados reciben y perciben la calidad de los comentarios de sus compañeros y gerentes, esencial para el crecimiento profesional. 2. **Oportunidades de Crecimiento y Desarrollo** - Evaluar la conciencia de los empleados sobre las opciones de avance profesional y el apoyo para el desarrollo personal. 3. **Trabajo en Equipo** - Medir la satisfacción de los empleados con la dinámica de su equipo. En general, estas áreas de enfoque son vitales para comprender y mejorar la satisfacción laboral.