Gestionar y ejecutar documentos puede ser agotador, pero no tiene que serlo. Ya sea que necesite asistencia a diario o solo a veces, DocHub está aquí para equipar sus proyectos basados en documentos con un impulso adicional de productividad. Edite, deje notas, complete, firme y colabore en su Plantilla de Acuerdo de Nivel de Servicio rápidamente y fácilmente. Puede alterar texto e imágenes, crear formularios desde cero o plantillas web prehechas, y agregar firmas electrónicas. Gracias a nuestras medidas de seguridad de primer nivel, todos sus datos permanecen seguros y encriptados.
DocHub proporciona un conjunto completo de capacidades para simplificar sus flujos de trabajo en papel. Puede usar nuestra solución en múltiples dispositivos para acceder a sus documentos en cualquier lugar y en cualquier momento. Mejore su experiencia de edición y ahorre horas de trabajo manual con DocHub. ¡Pruébelo gratis hoy!
¿qué es un acuerdo de nivel de servicio? si alguna vez has tratado con contratos, encontrarás que a menudo hay mecanismos incorporados en el acuerdo que miden al proveedor de servicios en su rendimiento. estas medidas a menudo se denominan slas o kpis. en este video, exploraremos los slas, también conocidos como acuerdos de nivel de servicio. sin embargo, si deseas aprender más sobre los kpis, consulta el video que hicimos sobre este tema en nuestro canal. un SLA es un acuerdo escrito que define el nivel mínimo de servicio requerido de un proveedor de servicios bajo un contrato. esto difiere de los kpis, que miden el rendimiento de un proveedor de servicios en relación con ciertos objetivos. un SLA definirá cuál es el nivel mínimo de servicios y proporcionará un curso de acción para cuando este nivel de servicio no se cumpla. esto a menudo incluye implicaciones monetarias, con el objetivo de reembolsar al cliente por parte o la totalidad de la pérdida incurrida como resultado de un rendimiento deficiente. los slas se monitorean regularmente, asegurando que el rendimiento sea rastreado y que se tomen medidas correctivas.